Dasar Privasi TMB66 — Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi TMB66. Dokumen ini digubal dengan teliti untuk menerangkan kepada anda — sebagai ahli atau pengunjung platform kami — bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.

TMB66 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menawarkan kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan pelbagai permainan digital yang lain. Dalam proses menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi ini, kami perlu mengumpulkan dan memproses sejumlah data peribadi anda bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, peribadi, dan berterusan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web TMB66 di tmb66.ml, aplikasi mudah alih TMB66, serta sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar sebagai ahli atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami amat menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dari awal hingga akhir. Jika ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sentiasa bersedia untuk membantu melalui live chat atau e-mel.

TMB66 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama melainkan anda secara sukarela berkongsi maklumat tersebut dengan kami melalui saluran komunikasi.

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. TMB66 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun ahli anda, memproses pendaftaran, serta mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan anda dengan selamat dan cepat menggunakan kaedah pembayaran yang disokong platform.
• Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform TMB66 termasuk kasino langsung, slot, sukan, dan program VIP.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan menyiasat aktiviti mencurigakan, melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran, serta mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, maklumat transaksi, dan respons kepada pertanyaan sokongan anda.
• Peribadikan pengalaman: Menyesuaikan kandungan, tawaran promosi, dan cadangan permainan berdasarkan pilihan dan tabiat bermain anda di platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
• Penambahbaikan berterusan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan prestasi, antaramuka pengguna, dan kualiti keseluruhan perkhidmatan TMB66.

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

TMB66 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Data transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran FPX, Touch 'n Go, GrabPay, dan rakan pemprosesan pembayaran lain yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk infrastruktur pelayan, analitik, dan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau undang-undang yang berkuat kuasa, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkaitan.
• Siasatan penipuan: Dalam kes penipuan atau jenayah kewangan yang disyaki, kami boleh berkongsi maklumat yang berkaitan dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau agensi anti-penipuan yang bertauliah.

TMB66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dikunjungi, masa yang diluangkan, dan sebarang ralat yang dihadapi — untuk membantu kami menambah baik prestasi laman web.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform. Data analitik tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sepenuhnya platform TMB66 pada peranti anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi TMB66. Kami telah melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan TMB66 dilindungi menggunakan protokol TLS terkini dengan penyulitan 256-bit.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda selain kata laluan.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak normal.
• Ujian penembusan berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan TMB66 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.
• Prosedur tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas untuk bertindak balas terhadap sebarang pelanggaran data, termasuk memaklumkan pihak yang terjejas dalam masa yang munasabah.

Sebagai ahli TMB66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat peribadi anda terus melalui tetapan akaun anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diingat bahawa kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau kontraktual.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu seperti semasa kami menyemak ketepatan data anda.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pihak lain jika dikehendaki.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di alamat yang tertera di bahagian footer laman web ini. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

TMB66 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data log teknikal dan keselamatan disimpan selama 90 hari untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Selepas akaun ditutup secara sukarela, data peribadi akan dianonimkan atau dipadam setelah tamat tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memastikan ia dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri keselamatan maklumat.

TMB66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform TMB66.
• E-mel atau mesej dalam akaun kepada semua ahli yang berdaftar.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.

Perubahan akan berkuat kuasa 7 hari selepas notis dikeluarkan, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera oleh undang-undang. Penggunaan berterusan platform TMB66 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara TMB66 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

Pasukan perlindungan data kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons yang lengkap dalam masa yang munasabah. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu privasi yang dibangkitkan dengan adil dan telus.

Untuk soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang dikemas kini secara berkala. Maklumat tentang permainan bertanggungjawab dan perlindungan ahli pula boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.